В корзине:
нет товаров
Заявка на звонок менеджера

Гарантии

Обмен или возврат / Гарантии

При покупке товара марки Oulin, Вы автоматически получаете на него гарантию:
-5 лет на смесители
-15 лет на мойки (на нержавеющую сталь)

Гарантия не покрывает расходы на транспортировку, монтаж / демонтаж изделия. Обмен / возврат товаров марки Oulin осуществляется в дилерских центрах. Контакты дилеров указаны в разделе контактов (ссылка на контакты). Более подробно можно узнать на официальном сайте - www.oulin.ru

В случае с товарами бренда "Емар", если в вашем городе нет нашего дилера, и вы купили мойку на нашем сайте, по всем вопросам о гарантии обращаться к нам!

e-mail: shop@avangarddv.ru, sales@avangarddv.ru, region@oulin.ru, oulin-russia@mail.ru

Тел.: 8(423) 2-207-800; 8(423) 2-207-802

Покупая смеситель в нашем магазине или у нашего дилера, Вам выдадут гарантийный талон, в котором описаны условия гарантии. В случае, если такого талона Вам не дали, гарантия в любом случае распространяется.

Гарантия на товары марки оулин Гарантийный талон оулин

Гарантия на товары марки емар Гарантийный талон Емар

Условия гарантии:
Гарантия не действительна в случаях:
• Загрязнения, образования известкового налета;
• Использования запасных частей чужого происхождения;
• Несоблюдение требований по монтажу, обслуживанию и уходу;
• Установка, ремонт и переделка изделия лицами, неуполномоченными для проведения таких работ;
• Естественный износ деталей (уплотнители, декоративные накладки, аэраторы);
• Попадание внутрь инородных предметов;
• Использование изделия не по его функциональному назначению.


Установка изделия должна выполняться только организациями, специализирующимися на выполнения таких работ.
• Обязательная установка фильтров очистки воды от механических примесей со степенью очистки более 50 мкм, а между фильтром и смесителем – трубы неподверженные коррозии (медные или пластиковые).
• Дополнительно рекомендуется установка фильтров в местах крепления шлангов смесителя горячей и холодной воды к водопроводным трубам.
• Перед первым использованием необходимо промыть трубы холодной и горячей воды.
• Закрепить изделие и присоединить шланги к трубам, проверить присоединения на герметичность.
Обслуживание и уход за изделиями:

• Необходимо периодически проверять состояние аэратора (регклятора струи) смесителя;
• Промывать от загрязнений фильтры и аэраторы под струей воды;
• Мыть смесители исключительно водой с мылом, протирая мягкой тряпкой, не используя моющие средства, содержащие кислоты, спирт, чистящие порошки, металлические и абразивные губки.
• Использовать рекомендации по уходу за мойками

Мы работаем не первый год и дорожим своей репутацией и гарантируем 100% возврат товара, если товар вам не подошел по каким то причинам

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя 


приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ


Для того, чтобы реализовать своё право на обмен, потребителю можно сделать следующее:

1. Обратиться лично в магазин

2. Позвонить нашим менеджерам, по телефонам: 8 (423) 220-78-00, 8 (423) 220-78-02, 8 (985) 361-71-12 и оформить заявку на возврат

3. Заявление на возврат можно оформить в письменном виде или через нашу форму обратной связи на нашем сайте. http://avangarddv.ru/contact

Внимание: Если товар был куплен online, то возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

Если товар вам не подошел - мы вернем Вам деньги или вышлем другой товар



Оплата товара online
Москва

от 500 руб. (в пределах МКАД). От суммы заказа 6 000 руб.

Владивосток

300 руб. (до ф. Заря). От суммы заказа 6 000 руб.

оплачивается стоимость услуг ТК (транспортной компании)

Стоимость и срок доставки зависит от веса груза, дальности и транспортной компании