Способы оплаты и доставки товаров

Все товары находятся на складах в гор. Москва и в гор. Владивосток. Отправка товаров происходит с данных складов.

Доставка товаров происходит через Курьерскую службу Boxberry. Отправка производится для частных лиц после оплаты товара на сайте.

Товары заказанные в Интернет-магазине на сумму от 15 000 рублей, доставляются БЕСПЛАТНО в любые города до квартиры.
Срок доставки по Москве: от 1 до 3 рабочих дней.
В другие регионы: от  1 до 6 рабочих дней.

Товары заказанные в Интернет-магазине на сумму до 15 000 рублей, доставляются ПЛАТНО в любые города.

Срок доставки по Москве: от 1 до 3 рабочих дней. Стоимость 350 руб. Доставка происходит курьером до: Квартиры или Дома клинта - в зависимости от выбора при оформлении заказа. Или доставка до терминала транспортной компании - в зависимости от выбора при оформлении заказа.

В другие регионы: от  1 до 6 рабочих дней. Стоимость от 500 руб. Доставка происходит курьером до: Квартиры или Дома клинта - в зависимости от выбора при оформлении заказа. Или доставка до терминала транспортной компании - в зависимости от выбора при оформлении заказа.

*Доставка товаров  происходит после 100%-й оплаты. Оплату можно произвести на нашем сайте on-line.

*Доставка товаров происходит в города и пункты выдачи, где есть филиалы транспортной компании Boxberry. Отправка товара может быть отменена, если транспортная компания не может доставить груз до указанного места (города, пункта выдачи и т.д.) или при большой стоимости доставки за товар. Деньги покупателю возвращаются полностью. Если покупатель решил выбрать другую транспортную компанию, которая доставляет товар по нужному адресу покупателя, то в ввиду отдаленности стоимость доставки оплачивает покупатель

* Если заказ выпал на выходные дни — срок доставки увеличивается на количество выходных.

Отправка товара происходит после согласования с менеджером. После отправки товара, высылается копия ТТН или номер отправления, для удобного отслеживания покупки.

За подробной информацией можно обратиться к менеджеру по телефону: +7 (985) 361-71-12.
Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, свяжитесь с менеджером не менее чем за 24 часа до запланированного времени доставки.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 1 года.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Адрес возврата
Покупатель может отправить товар по адресу 129128, Россия, г. Москва, ул. Платформа Ростокино 14, с.1. Получатель ООО «ДВМ»

Сроки и условия возврата средств
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.